IT-Beratung & Konzeption
Wir schauen uns Ihre Abläufe an und leiten daraus eine IT-Landschaft ab, die zum Tagesgeschäft passt.
- Analyse bestehender Systeme
- IT-Konzepte und Roadmaps
- Standortanalyse (GAP-Analyse)
- Budget- und Investitionsplanung
Seit 1996 in Aachen
IT, die einfach läuft — und Ihr Team entlastet.
EBeTEL e.K. ist Ihr IT-Dienstleister in Aachen und Umgebung. Wir planen, bauen und betreuen die IT-Infrastruktur von kleinen und mittelständischen Unternehmen: stabile Systeme, nachvollziehbare Sicherheit und ein Ansprechpartner, der erreichbar ist.
Leistungsspektrum
Alles aus einer Hand: Beratung, Projekte und laufender Betrieb. Sie entscheiden, ob wir Ihre IT komplett übernehmen oder Ihr internes Team gezielt unterstützen.
IT-Infrastruktur & Netzwerke
Planung und Aufbau der Systeme, auf denen Ihr Betrieb aufsetzt — von der Verkabelung bis zum Rechenzentrum.
- Server & Virtualisierung
- Netzwerk, LAN/WLAN, VPN-Standortkopplung
- Storage- und Backup-Systeme
- Arbeitsplätze und Peripherie
IT-Service & Managed Service
Laufender Betrieb mit Monitoring, Wartung und Helpdesk — damit Störungen gar nicht erst zum Problem werden.
- Full-Managed- und Co-Managed-Service
- Echtzeit-Monitoring und Patching
- Helpdesk mit festen Reaktionszeiten
- Projektleitung und Umsetzung
IT-Sicherheit
Sicherheit als Systembetrieb, nicht als Einzelmaßnahme: nachweisbar, dokumentiert und im Alltag lebbar.
- Firewall, Endpoint-Schutz, E-Mail-Security
- Notfall- und Notfallvorsorge-Konzepte
- Security-Checks und Statusanalysen
- Regulatorik begleiten, z. B. NIS2
Cloud-Lösungen
Wo die Cloud passt, bringen wir Sie hin — bei voller Kontrolle über Daten, Kosten und Zugriffe.
- Microsoft 365 und moderne Arbeitsplattformen
- Cloud-Migration und Hybrid-Umgebungen
- Collaboration und mobiles Arbeiten
- Backup und Wiederherstellung in der Cloud
Beratung nahe am Betrieb
Wir bleiben nach der Empfehlung dabei. Umsetzung, Einführung und Schulung gehören bei uns zum Projekt.
- Persönlicher Ansprechpartner
- SLA mit garantierten Zeiten
- Planbare Kosten pro Arbeitsplatz
- Unterstützung für IT-Leitung und Geschäftsführung
Warum EBeTEL
Fast drei Jahrzehnte IT-Betreuung in der Region — und die Überzeugung, dass gute IT unauffällig ist.
Erfahrung seit 1996
Wir begleiten Unternehmen durch mehrere Technologiegenerationen. Was wir empfehlen, haben wir zuvor selbst betrieben.
Ein Ansprechpartner
Kein Ticket-Ping-Pong: Sie kennen die Menschen, die Ihre Systeme betreuen — und sie kennen Ihre Umgebung.
Kosten im Blick
Kalkulierbare Betreuung statt unvorhersehbarer Einzelrechnungen, mit Transparenz über jede Position.
1996Gegründet in Aachen
KMUunser Kundenkreis
360°Beratung, Projekt, Betrieb
1Ansprechpartner für alles
Lassen Sie uns über Ihre IT sprechen.
Erzählen Sie uns kurz, wie Ihre IT heute aussieht und wo es hakt. Wir melden uns mit einer ehrlichen Einschätzung zurück — ohne Verkaufsdruck, ohne Kosten im Erstgespräch.
So läuft es ab
- 1. Erstgespräch — Ziele, Systeme, Engpässe.
- 2. Bestandsaufnahme — Analyse und konkrete Empfehlung.
- 3. Angebot — nachvollziehbar kalkuliert.
- 4. Umsetzung und Betrieb — wir bleiben an Bord.